一、课程适合对象
1、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员。
2、物业企业项目经理、管理处主任、顾问经理等项目核心管理团队，企业
中层及后备干部。
3、大型企，事业单位从事后勤管理的处长以上主管
二、课程设置
第一部分
高级物业职业经理人养成之路
1.高级物业经理人的七项评判标准
2.高级物业经理人应具备的七大素质优质教育资源整合者与内容服务提供商
3.高级物业经理人应具备的七大能力
4.具体案例应用（危机公共、紧急事件、投诉处理等）
三、培训时间和地点
（疫情期间，在线培训、网络机考）
四、授课师资：
授课师资队伍由物业管理行业高端培训专家、大型物业服务企业职业经理人、
高校物业管理专业教师组成。
五、考试、证书
理论考试（2020 年只要求理论考试）
综合能力评价（2020 年不要求写论文）
综合成绩=理论考试成绩*60%+综合能力评价成绩*40%，成绩达到 60 分者，由全
国房地产行业培训中心颁发“全国高级物业管理职业经理人”证书及全国高级物
业职业经理人摆台。
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